Mo's Adventure

入職約一年左右，有機會榮獲海外出差的機會。

對我這種公司菜鳥來講，出國工作一事是先前從未想像過的新鮮事。一方面是覺得自己到職才一年，很多事務都不是那麼熟悉，甚至連公司的技術都不是十分清楚，應該輪不到我；另一方面覺得，以往的出國都是以觀光旅行為主，很難想像出國是為了工作，特別是當時面試時，老闆並沒有提到未來可能海外出差的機會，也就沒有特別多慮。

那時接到泰國客戶的案子，需先帶客人至日本工廠先測試產品，若測試順利才能將產品寄送至泰國客人的工廠。泰國客戶，出席這次測試形成的必然是泰國人。母公司當時會說英文的人偏少，老闆臨機一動，便想到派我上場。當時的我，實在受寵若驚。

雖然曾在日本生活快一年的時光，但正式公司企業的商務處理經驗為零。出發前不斷擔憂自己失言或是失職，拼命地惡補日語的敬語和英語會話。

這趟除了是第一次海外出差，也是我首次為了洽公去日本。

記得當時是2017年的8月中，為了配合客人的交期，工廠端趕在日本連假結束前先完成產品的實驗，連假開工後可以順利讓客人驗收。也就是說，日本出差結束後不久，我得陪同老闆出發去泰國客戶的工廠，進行產品的交貨與安裝。

首次出差的行程，主要都是待在母公司的工廠內，屁顛地跟在老闆身邊做即時翻譯，基本上就是客人說了什麼我就翻譯給老闆，老闆回答後再轉達給客人。一來一往的翻譯，每晚回到飯店後，精力殆盡，在大量使用兩種皆非自身母語的語言，很難保有精神爽的狀態。也令我深切地體驗到，口語表達的進步就是不斷地開口和犯錯。

在口譯的過程中，時常碰到聽不懂、不明白的詞句，很容易感到焦慮和挫折。幸好人類世界的共通語言除了身體語言外，還有圖像解說。當他們察覺到我感到困惑與不安時，其中一人會自動地走向白板前進行不需語言的交談。我也透過他們所描繪的線條圖面，理解其中的意思與思考著如何轉換成語言。

短暫的差旅中透徹地體悟，圖片的表達在商務上是最迅速理解的方法。比起冗長的文字，圖像解說最能加深聽眾的印象。

這趟日本出差，非常感謝我老闆全程的照顧與指導，也將工廠各部門的同事介紹與我認識。那時靈魂與肉體都不敢有一絲怠慢，敬語與敬禮都活用於全身每處神經細胞，深怕自己的疏忽被對方認為失禮或被誤會。後來在多次來回交流後，發現鄉村的日本人比首都的日本人友善太多了，才逐漸放鬆心情。

聽說我是業務部第一位在海外的職員，我的名字似乎早在我出發前，被老闆大肆宣揚於整個工廠，幾乎每個部門的人見到我都會說：「妳就是傳聞中的MONICA！」。連老闆的老婆都表現出已經久仰大名的模樣，總覺得尷尬又害羞。

同時也得知，遠離首都的許多日本居民們，一生中可能連護照都沒有申請過。

聽老闆說，過去很少有機會廠內會出現海外來的客人，可能對許多出生就未離開家鄉的日本人來講非常地新奇且有趣，但好像也不會引起他們想去海外的興趣或好奇心。讓我不禁納悶，日本與台灣皆為四面環海的島嶼國家，但日本國民們持有護照的比例卻與遠低於台灣人民持護照的比例。像我這種天天都想著出國冒險的人，非常難理解明明有這麼好用的護照，卻不會想使用，甚至是想持有的心情。

這趟出差同時品嚐許多久違的日本美味料理，消除了我在出發前的焦慮緊張。且是讓人欽羨的差旅：有免錢的美食享用(XD)。

享用美食，我覺得屬於海外出差少數的療癒之一。

以前我也和周圍的朋友一樣，羨慕經常可以在世界各國出差的商務客。實際體驗後發現，那些光鮮亮麗的分享，看似美好卻十分疲勞。許多人好奇，難道都沒有時間可以去抽空觀光或購物嗎。說實在的，一整日的專注，早已耗盡全部的精神，壓根兒也不會有想出外走走的欲意。

加上多年來看著E日本、中國來回出差，看他因為縣市間的移動、因為搞不定案件的問題和因為晚上要提出的報告而精疲力盡，自然地也改變自己對於商務差旅的想法了。

首次海外出差，除了翻譯明顯地進步與改善後，也稍微學到關於臨機應變之皮毛。同時也奠定未來幾次再次帶領客人前往日本工廠的一些基礎。

對於此趟的際遇，十分感謝。